为深入贯彻落实桂城街道城市精细化管理工作要求，花苑社区于天佑六路桂兴住宅商铺区域扎实推进“门前三包”责任落实，以党建引领为核心，以“创熟”工作为抓手，创新建立商户志愿者队伍机制，切实提升基层治理效能开户配资网站，促进市容环境管理由“被动管理”向“主动共建”转变。
一、从管理难点寻找治理突破口
自“门前三包”责任制实施以来，虽通过宣传动员、日常巡查等措施积极推进工作落实，但部分商铺仍存在非机动车违规停放、占道经营及垃圾散落等反复性问题。经常态化走访巡查发现，仅依靠行政手段难以实现长效治理效能，商户对“门前三包”主体责任认识不到位、参与积极性不高，已成为制约治理成效的关键因素。
二、党建引领，凝聚共建合力
花苑社区党委充分发挥核心领导作用，将“门前三包”工作作为党建引领基层治理的重要抓手，构建“社区党委牵头、党员示范引领、群众广泛参与”的工作格局，建立健全“社区—商户—志愿者”三级联动工作机制。社区驻点团队、工作人员及网格员深入一线开展实地调研，采取“走访一户、沟通一户、带动一片”的工作方法，与商户进行面对面交流。工作人员系统宣讲“门前三包”工作的具体要求、责任范围及相关法律法规，同时认真听取商户在落实过程中遇到的实际困难与合理诉求，如非机动车停放区域设置不足、垃圾清运不及时等具体问题，有效建立“政策传下去、诉求带上来”的双向互动机制。
三、“创熟”赋能，激发治理内生动力
花苑社区深入贯彻落实党建引领基层治理工作要求，以“创熟”为抓手，扎实推进“商户志愿服务队伍”建设。坚持问题导向，从党员商户、文明经营户等重点群体中凝聚长期配合度高、门店环境维护表现突出的“熟人”力量，充分发挥先进典型示范带动作用。通过入户走访、座谈调研等方式广泛征求商户意见，全面掌握参与意愿，综合考虑商户个人意愿、邻里评价反馈及经营实际情况等因素，经集体研究审议，严格规范志愿者名单核定程序。同时加强志愿者能力培训，重点开展政策宣传、沟通协调等专项技能培训，切实提升志愿者队伍专业化水平。
四、机制创新，实现“以商管商”良性循环
商户志愿者以其“来自商户、理解商户”的“自己人”身份，在劝导工作中以高度的责任感和使命感，注重情理融合、换位沟通，以邻里情感为基础，以政策法规为依据，有效引导商户纠正占道经营、车辆乱停、垃圾外扫等常见问题，实现“身边人管身边事、同行人解同行忧”。社区着力健全志愿者参与治理的长效机制，推动其定期参与责任区巡查、问题点位记录、整改情况跟踪及季度评议等工作，逐步形成“问题发现—信息反馈—协同处置—结果激励”的治理闭环。通过设立“文明商户”红榜、积分兑换等激励措施，持续激发商户参与热情，推动“门前三包”从外在的制度约束，逐步内化为商户的日常习惯与自觉行动，实现环境治理与社区信任的双向提升。
五、阶段性成效与展望
当前，花苑社区深入贯彻落实“门前三包”责任制工作要求，通过发挥商户代表示范引领作用，通过“身边人带动身边人”的方式，商户对“门前三包”责任的认同感显著增强，主动参与巡查、自觉整改问题的积极性不断提升。经长效治理，部分商户门前非机动车停放秩序明显规范，占道经营现象得到有效遏制，区域整体环境质量持续提升。在此基础上，社区与商户之间的信任纽带进一步巩固，逐步形成“问题共商、责任共担、环境共治”的良好氛围。
未来，花苑社区将持续强化党建引领的核心作用，运用“创熟”思维，重点推进以下几方面工作：一是完善商户志愿者长效管理机制，探索建立积分激励、典型评选等保障措施，增强志愿者参与的持续性与获得感；二是推动“门前三包”与社区网格治理、消防安全、预防蚊媒疾病传播等重点工作深度融合，构建“一核多元、协同共治”的治理体系；三是拓展商户议事平台功能，引导商户从参与巡查向参与规则制定、事务协商等更深层次治理环节延伸，全面提升“门前三包”工作成效。
下阶段，桂城街道将推动“门前三包”工作在更大范围实现从“被动管理”到“主动共建”的转变，进一步总结花苑社区在党建引领、“创熟”赋能下形成的可复制、可推广的经验做法，通过组织现场观摩会、经验交流会等形式，促进各社区之间相互学习借鉴，不断优化基层治理模式。同时，持续关注商户在经营发展中的新需求、新问题，将“门前三包”工作与优化营商环境、提升社区服务品质相结合，推动城市精细化管理水平再上新台阶，为建设宜居宜业的现代化活力新都市贡献基层治理力量。
来源：桂城综合行政执法队
编辑：佛山新闻网 梁颖岚开户配资网站
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